La ayuda ha llegado
Proporcione a los usuarios la capacidad de ayudarse a sí mismos
Ivanti permite que clientes internos y externos envíen y realicen seguimiento de solicitudes fácilmente mediante una herramienta self-service basada en web, abriendo el service desk para que los clientes puedan tener acceso al mismo en todo momento. Una integración sencilla en la página web corporativa o portal de empleados con un soporte móvil completo implica que los usuarios siempre sabrán a donde acudir para obtener los servicios que necesitan: en cualquier momento, en cualquier lugar.